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広告コピーをAIで考えるなら、まずは“設計”から──3C×プロンプトで伝わる言葉を自社で作る方法【自社運用シリーズ#3】

広告コピーを、言葉のセンスに頼らずに。

──AIで生まれ変わる“伝わる言葉”の作り方【自社運用シリーズ#3】

こんにちは。「食う、寝る、ゴルフ」、コピーライターのくすも・・、もとい株式会社セレンデック代表の楠本です。

このシリーズでは、AIを活用した中小企業のWebマーケティング内製化についてお届けしています。

まだご覧になっていない方は、こちらもぜひお読みください。

広告コピーって、作るたびに悩みませんか?

  • 「なんかそれっぽいけど、響いてない気がする…」
  • 「センスある人じゃないと無理」
  • 「何パターンも考えるのがしんどい」

正直、私も過去に「これ、社内でやるのキツくない?」と思っていた時期がありました。

でも、今ではAI(ChatGPTやClaudeなど)を活用して、中小企業でも“納得できるコピー”を自社で作ることができるようになりました。

今回はそのために欠かせない「3C(自社・競合・顧客)」の整理と、AIへの効果的なプロンプト設計を、実例と一緒にご紹介します。

なぜ広告コピーは難しい?──「センス頼り」からの脱却

属人化しやすい「言葉の表現」

広告コピーは“正解がひとつではない”仕事です。

だからこそ、センスや経験に頼りがちで、社内で誰か一人に任せっきりになるケースが多いんです。

その結果──

  • 何となく無難な表現に落ち着いてしまう
  • 過去のコピーの使い回しばかりになる
  • 「で、結局どれが反応いいの?」が分からない

こうした“属人化”と“反応不明”のループが、社内運用での限界をつくってしまいます。

中小企業でもできる、AIコピー活用の前提とは?

「AIにキャッチ考えて」はNGな理由

ChatGPTなどの生成AI(Generative AI)に、いきなり「キャッチコピー考えて」と言っても、

  • 抽象的でぼやけた案
  • テンプレ的で“どこかで見たことある感”のあるコピー

になりがちです。

これは、AIに“方向性”を示していないからです。

方向性が定まっていない状態でのプロンプトは、ざっくりした曖昧な答えしか返ってきません。

「とりあえず出力はされたけど、これって誰に向けてる?どんな印象を与える?本当にうちの商品に合ってる?」という状態になりがちです。

つまり、AIに“考えてもらう”には、まず「考えるためのフレーム(設計)」が必要なのです。

AIに伝えるべき「3C」とは?【広告コピー設計の基本】

3Cとは、「Company(自社)」「Customer(顧客)」「Competitor(競合)」の頭文字を取った、マーケティングフレームワークの基本です。

AIにコピーを考えさせる前に、この3Cをしっかり整理しておくことが不可欠です。

この3つを順番に整理することで、はじめて「伝わるコピーを出すための地盤」が整います。 単なる情報の羅列ではなく、“誰に”“どう伝えるか”の意図を明確にし、AIに渡す

以下にそれぞれのポイントを解説します。

① Competitor(競合)──“参考”と“差別化”の起点

  • 競合のLP(ランディングページ)やバナー広告を集める
  • AIに読み込ませて「どういう型が多い?」「どんな感情を狙ってる?」と分析させる
  • スワイプファイル(コピーの収集帳)として活用できます
用語補足:「スワイプファイル」とは、優れた広告コピーを集めた資料のこと。広告業界では“使える表現の参考集”として重宝されます。

競合コピーをただ真似するのではなく、そこから「何が言われていて、何が言われていないか」を抽出し、 自社が“言うべきこと”を見つけることが大切です。

② Customer(顧客)──“誰にどう届くか”を明確に

  • 年齢層・職業・ライフスタイル・悩み・嫌う表現などを整理
  • 「この人に、こう感じてほしい」まで言語化する
  • → 感情設計(Emotional Targeting)も忘れずに
用語補足:「感情設計」とは、広告によって“どんな気持ちを引き出したいか”をあらかじめ定義すること。共感・信頼・安心などが代表的。

ペルソナ設計のコツは、「ひとりの顔が浮かぶかどうか」。 「40代女性」ではなく、「都内在住・共働きで子育て中・時短より“ちゃんとしてる感”を大事にする」まで落とし込めると精度が上がります。

③ Company(自社)──“伝えたいこと”と“らしさ”を言語化

  • スペックではなく「選ばれる理由」「背景にあるストーリー」
  • 「自社だからこそ言える言葉」=独自性(UVP)を明確に
用語補足:「UVP(Unique Value Proposition)」=「独自の提供価値」。競合と差別化され、かつ顧客にとって意味があるポイントのこと。

たとえば「無添加」や「国産」は他社も言っていることかもしれません。

でも、「家族の健康を預かる“自分に手をかけられない人”に寄り添いたいから」といった背景や哲学を言葉にできると、それが“らしさ”になります。

AIプロンプトは“壁打ち”から始めよう【会話型がカギ】

いきなり「キャッチを出して」ではなく、まずは“相談”から始めるのがコツです。

ステップ式プロンプトで方向性を固める

あなたは広告ライターです。以下の情報をもとに、40代共働き女性に「安心感」を与えるキャッチコピーを5案出してください。
【競合コピー】A社「疲れた夜に、スープだけ。」/B社「そのまま、心と体に届く」
【顧客像】40代/共働き/料理の負担にストレス
【自社商品】無添加・国産の冷凍スープ。「手を抜かない感じ」が特徴
【NG表現】時短・ダイエット・がんばるママ など

このように段階的に情報を与えることで、AIの出力精度が大きく変わります

特に「NGワード」を入れるだけで、トンマナ(=トーン&マナー)のズレを回避できます。

業界問わず使える、汎用テンプレートも活用しよう

どのジャンル・業界でも活用できる「汎用テンプレート」を以下にまとめました。

【3C(競合・顧客・自社)ベース × 感情設計 × 禁止ワード】
あなたは広告ライターです。以下の情報をもとに、ターゲット顧客に“伝えたい印象”がしっかり届くようなキャッチコピーを5案作成してください。

【競合コピー例】
- 競合A社「{{競合コピー1}}」
- 競合B社「{{競合コピー2}}」
→ これらの“感情の方向性”や“型”を参考にしてください。

【顧客像(ペルソナ)】
- 年齢層:{{例:30代後半〜40代前半}}
- 性別・職業:{{例:共働き女性・子育て中}}
- 状況や悩み:{{例:時間がなくて毎日の料理がつらい}}
- 行動の動機:{{例:「ちゃんとしたものを食べたいけど、余裕がない」}}
- NGな印象:{{例:「ズボラ」「安っぽい」「ママ向けすぎる」などを避けたい}}

【自社商品・サービスの特徴】
- 主なベネフィット:{{例:国産・無添加・温めるだけの冷凍スープ}}
- 他社との違い:{{例:「時短」よりも「ちゃんと感」「気づかい」にフォーカス}}
- 伝えたい印象・感情:{{例:「私、大事にされてるな」みたいな安心感}}

【禁止ワード】
- {{例:時短、安い、ダイエット…などコンセプトとズレる表現}}

テンプレートのポイント

  • すべての要素を埋めなくてもOK。特に「顧客像」と「伝えたい感情」が入っていれば精度が上がります。
  • 競合コピーがない場合は、似ている業種・参考になる企業の例でも可。
  • 複数案を出させたあとに、「この中だとどれが最も印象に残る?」とAIに聞き返すのも効果的です。

ABテストと微調整で“当たり”を見つける

生成AIは“精製”です。毎回結果が変わる=当たり外れがあります。

  • 一発必中ではなく、“何案か出して、比較検証”が前提
  • CTR(クリック率)やCVR(成約率)などを使って評価
  • 反応の良かったワードを軸に再生成するのも有効
補足:ABテストとは、複数のコピーやバナーなどを同時に表示して反応を比較するテスト手法。マーケティングの改善施策では基本です。

中小企業で実践できた「AIコピー改善事例」

ある食品系ECの事業者様では、

  • 「社内にコピーを考える人がいない」
  • 「でも外注するほどの予算はない」

という状況で、ChatGPTに10案生成させたところ、

  • 3案をバナー用に使用→ABテスト
  • 1案が突出して高CTRを記録

→ 以降はそのキャッチのトーンを基準に、別の商品にも展開。

今では「まずAIで試案→数字で選ぶ→磨く」の流れが、社内の標準オペレーションになったとのこと。

まとめ:AIコピーは“プロンプト設計”がすべて

  • キャッチコピーに必要なのは、センスより設計
  • 3C(自社・顧客・競合)をまず整理すること
  • AIは一発で正解を出す“マシン”ではなく、“考える相棒”

まずは、「うちの商品、誰にどう届いてほしいか?」

そこから始めてみてください。

この気づきが、明日のコピー改善のヒントになりますように。

AIを活用して生産性をあげていきましょう、一緒に頑張っていきましょう!

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