「Webサイトを作りたい」「Webサイトをリニューアル」したいと考えているが、Web制作会社にどんな業務を依頼できるのかと疑問に思っている方もいるのではないでしょうか。
Web制作会社は、Web制作に関連することやWebサイトの運営に関するたくさんの業務を行っています。
この記事ではそれぞれの会社の得意不得意は別として、そもそも「Web制作会社に依頼できる業務」を紹介します。
Web制作会社の選び方の記事一覧はこちらです。
Web制作会社が作るWebサイト
まずは、Web制作会社が作成するWebサイトを大きく2つに分けて紹介します。Webサイト制作（静的サイト）簡易Webサイト
簡易サイトとは、CMS（コンテンツ・マネージメント・システム=Webサイトやコンテンツを構築・管理・更新できるシステムのこと）を利用しないWebサイトのことです。
多くのWebサイトは、TOPページから様々なページに移動することができます。しかし、簡易サイトの場合は１ページにお問い合わせ、サービス内容などを完結させています。
もしくは、TOPページ（サービス内容含む）、会社概要、お知らせ、お問い合わせ、というように全体で5~10ページ程度のボリュームが少ないWebサイトで、CMSを使わずHTMLベースで作成します。
簡易サイトの場合は、DW（ドリームウィーバー）やHTMLで直接更新します。有名なところでは、ホームページビルダーもこの部類です。
創業時などはこのような簡易サイトでも十分かもしれません。
＜主な作成ツール＞
（Wix、BiNDup（バインドアップ）、Jimdo（ジンドゥー）は、正確にはCMSです。）
…しかし、Web制作会社でホームページビルダーを進めるところはまずないですね(笑)
（HTMLソースが滅茶苦茶ですし、あくまでお金を掛けずに自社でWebを運用したい方がよくわからないうちにホームページビルダーを使っている、という印象です。）
Webサイト制作 本格的なWebサイト
近年、日々の更新を前提にしている、もしくは20ページ以上あるようなWebサイトではCMS導入がもはや当たり前になってきています。
CMSとは、Webサイトやコンテンツを構築・管理・更新できるシステムのことを言います。
CMSを使用することで、Webサイト完成後のページの作成や変更を依頼主側で行えるため更新費用を抑えることができます。
＜主な作成ツール CMS＞
ECサイトの場合
- BASE (ベイス)
- STORES.jp (ストアーズ・ドット・ジェーピー)
- COLOR ME (カラーミーショップ)
- MakeShop (メイクショップ)
- Shopify (ショッピファイ)
- EC-CUBE (イーシーキューブ)
- Magento（マジェント）
Webサイト制作会社に依頼できること
Webサイト制作会社に依頼できることは、Web制作会社によって異なります。どこまでやってもらえるかは、申し込み・契約をする前にWeb制作会社に確認しておきましょう。
Webサイト制作の流れ
- お問い合わせ
- ヒアリング
- お見積り（大まかな依頼内容打ち合わせ）
- 申し込み・契約
- Webマーケティング戦略、リサーチ（ターゲティング、競合分析、運営戦略etc）
- サイトマップ、ディレクトリマップ作成
- ラフ案・設計・デザイン作成
- テストWebサイト作成
- 実際のWebサイト作成
- 確認
- 公開（納品）
Webサイトを制作する流れは、Webサイトの内容や規模、スキルによって異なります。
ここでは一般的なWebサイト制作の流れをざっくり記載しましたが、各項目に多くの作業が含まれています。
また、Webサイトが完成してからも、更新や分析することでより多くのユーザーへの誘致につながりますので、Webサイトは完成して終わりではありません。
では、具体的にどんなことをWeb制作会社に依頼できるのか紹介します。
Webサイト制作会社に依頼できること＜制作＞
- Webサイト制作（静的サイト）簡易サイト
- CMS導入
- ECサイト
- Web集客、Webコンサルティング
- 広告運用代行
- LP（ランディングページ）作成
- SP（スマートフォン対応）
Web制作会社ですので、当たり前ですがメインはWebサイトの制作やリニューアル、コンテンツの追加などを請け負っています。
ひとくくりにWebサイトといっても、会社の紹介ページなのか、商品やサービスを紹介するサイトなのか、それぞれの目的が違います。
その目的に合った構成やデザインなどを考え、Webサイトを作成します。
簡易サイトをリニューアルしたいということであれば、ヒアリングした内容に沿ってCMSを導入するだけでなくメインとなるLP(ランディングページ）を作成することで、集客力がアップするよう作成していきます。
依頼側が目的をもって依頼していただければ、Web制作会社はそれを目標に提案していくことができます。
Web制作会社によっては、得意とする分野だけを引き受けている場合もあるので、自分の目的に合っているか確認が必要です。
Webサイト制作会社に依頼できること＜コンサルティング＞
- SEO
- Webマーケティング、広告運用
- オウンドメディア制作サポート（コンテンツ作成、文章作成、各種コンサルティング）
- 各種リサーチ、分析
- 新規提案
Webサイトのコンサルとは、Webサイトに関わる施策の問題点を解析し改善できるようにすることを言います。
具体的には、Webサイトの分析を行い、必要な箇所の改修やSEO対策、運用するといった施策を行います。
そうすることでWebサイトにより多くのユーザを呼び込み、ユーザの目的を達成できるよう導けるような流れを作ります。
完成したWebサイトを分析し、ブラッシュアップや新規提案を繰り返すことで「より見てもらえるWebサイト」になっていきます。
このようなコンサルティングもWeb制作会社に依頼することができます。
Webサイトは完成したけど、なかなか集客がアップしないなど困っていることがあれば、Webコンサルに力を入れている会社に依頼してもよいでしょう。
Webサイト制作会社に依頼できること＜サーバー、システム系＞
- サーバー選定、サーバー移転
- SSL化
Web制作には、Webサイトのページ作成以外にも様々な設定が必要です。
Webサイトを公開するために必要となるものの一つがサーバーです。
現在、レンタルサーバーも世の中にあふれていて、初めてWebサイトを作成する方の中には、サーバー選びに悩んでいる方もいるのではないでしょうか。
また、すでにWebサイトを持っているのであれば、サーバーを変えたいけど自分で変えると大変そう…と不安を持っているはずです。
Web制作会社は、おすすめのサーバーの提案やサーバー移転について依頼することができます。
次にSSL化は、Webサイト全体の通信を暗号化することを言います。Webサイトのセキュリティ向上やWebサイト表示の高速化のために必要な設定です。
しかし、SSL化の設定もWebサイトに詳しくない方には難しい作業かもしれません。
このような設定もWeb制作会社が対応します。
Webサイト制作会社に依頼できること＜その他＞
- 写真撮影
- 運営サポート
- 運営レポート、更新作業
- 常駐開発
Webサイトに使用する写真の撮影や運営経験が浅い方へのサポートなども、Web制作会社に依頼することができます。
Webサイトを運営するにあたり、情報の更新やお知らせの追加など更新作業も請け負います。
また、Web制作会社によっては、クライアントのオフィスに常駐してディレクション業務から制作業務まで専任で行う常駐型の開発サポートをしています。
自社に常駐のため機密性が高く、情報が外部に漏れることが許されない（大体の仕事がそうですが）場合やスピード感を求められる場合などに迅速に対応できるメリットがあります。
このように、Web制作会社に依頼できる業務内容は非常に多岐にわたります。
Web制作会社に依頼する内容を決めておく
Web制作会社の中には、得意分野に特化するがゆえに、Webサイト作成全体に対応していないWeb制作会社もあります。
同じように見えるWeb制作会社でも「デザインは得意だけどSEO、集客は苦手」「システムは得意だけどデザインは苦手」など、ある程度特徴があることが多いのが現状です。
そのため、自分が依頼したい内容と発注先として検討しているそれぞれのWeb制作会社が、どの部分が強みで何を得意としているのかを事前に確認しておくとよいです。
そしてWeb制作会社にどこまで対応してもらうか、すべてお任せするのか、得意部分のみお任せするのかを検討しておくとよいです。
もちろん、それなりの規模やクオリティのある会社ですとトータルに対応してくれます。
とはいえ、やはり得意分野はあるはずなので、そこに関しては把握したうえで発注先を比べるのがおすすめです。
Web制作会社の選び方 目次
Web制作会社の選び方TOP
【第1回】Web制作の基礎知識
Web制作会社決定前
【第2回】Web制作会社を探す前に用意しておきたいこと
【第3回】Web制作会社のタイプと特徴
【第4回】タイプ別おすすめの探し方
【第5回】コンペ・相見積のメリットデメリット
Web制作会社の探し方 個別依頼と一括見積サイト どちらが便利？
Web制作会社決定後
【第6回】発注までの流れと契約の内容
【第7回】丸投げ厳禁！ Web制作会社への依頼で失敗しない為に発注者が気をつけるポイント
【第8回】Web制作会社に依頼出来ること
※準備中【第9回】Web制作会社からの提案内容と決定について
※準備中【第10回】Web制作の予算と納期
